Booking Experience App

Być może sam/a to przeżyłeś/przeżyłaś, rezerwując pokój w świetnym hotelu na pięknej plaży. Gdy już się zameldujesz, wchodzisz do windy i docierasz do swojego pokoju, wkładasz klucz do zamka. Otwierasz drzwi i okazuje się, że nie patrzysz na tę cudowną plażę, lecz na betonową ścianę sąsiedniego budynku obok ciebie. Za pomocą naszego oprogramowania możesz przemieszczać się po całym hotelu i doświadczyć, jak jest urządzony każdy poszczególny pokój i jaki widok się z niego rozciąga.

Branża biznesowa

Rozrywka

Ramy czasowe

Od 2021 roku włącznie.

Szukasz ekspertów?

Przegląd produktu

Wszystko to dotyczy klienta. Stworzyliśmy koncepcję pokoju, która wizualnie otuliłaby mnie jako klienta. Mój pokój, który na mnie czeka, gościnność jest kluczowa w tej branży, a ta koncepcja przekraczała nawet standardowe doświadczenie. Inny istotny element to zapewnienie różnych widoków na każdym piętrze. Pokazanie dostępnych pokoi, które pasują do twojego wyboru, oraz zapewnienie alternatywnych pokoi i wyjaśnienie różnic między nimi, a następnie wybór i rezerwacja.

Innowacyjność

Korzystając z tej opcji rezerwacji, możesz przemieszczać się po całym hotelu i doświadczyć, jak jest urządzony każdy poszczególny pokój oraz jaki widok oferuje każdy z nich. Brak niespodzianek podczas meldowania się, ponieważ starannie wybrałeś i zarezerwowałeś ten pokój według własnego wyboru.

Funkcje

Obrazy dla każdego pokoju z osobna
Integracja z backoffice'em
Integracja z procesem rezerwacji

Podsumowanie funkcjonalności

01Przeglądaj wszystkie pokoje
02Porównaj wszystkie pokoje
03Porównaj widoki

Pokój w hotelu jako istotny element doświadczenia gościa: Hotele dążą do zapewnienia wygodnego, dogodnego i przyjemnego zakwaterowania dla swoich gości. Kluczowe aspekty wpływające na pozytywne doświadczenie związane z pokojem w hotelu to:

Komfortowe Udogodnienia: Hotele starają się zapewnić wygodne udogodnienia w pokojach, takie jak przytulne łóżka z wysokiej jakości materacami, miękkie pościel, różne poduszki dopasowane do preferencji gości. W pokoju mogą być także miejsca do siedzenia, biurka do pracy, systemy rozrywki (np. telewizory) i systemy kontroli klimatu umożliwiające dostosowanie temperatury.
Czystość i Utrzymanie: Ważna jest czystość w pokojach hotelowych. Goście oczekują nieskazitelnej czystości i dobrego stanu pokoi. Regularne sprzątanie zapewnia czyste, schludne pokoje z świeżymi ręcznikami, kosmetykami i innymi niezbędnymi artykułami. Szybka reakcja na problemy z utrzymaniem, takie jak zepsute elementy wyposażenia czy urządzenia, przyczynia się do dobrego wrażenia gości.
Efektywna Organizacja Przestrzeni: Hotele projektują pokoje tak, aby były ergonomiczne i funkcjonalne. Dobrze zorganizowana przestrzeń z odpowiednim oświetleniem, wygodnym układem oraz wystarczającymi opcjami przechowywania, tak aby mieć miejsce na bagaże i osobiste rzeczy, jest kluczowa dla wygody gości.
Prywatność i Bezpieczeństwo: Goście cenią prywatność i oczekują bezpiecznego środowiska. Dobre izolacje dźwiękowe, efektywne zasłony oraz niezawodne zamki i systemy bezpieczeństwa tworzą spokojną i prywatną atmosferę. Bezpieczne przechowywanie wartościowych rzeczy jest także istotne.
Łączność i Technologia: W dzisiejszej erze cyfrowej oczekuje się niezawodnych opcji łączności. Szybki internet, wygodne gniazdka elektryczne oraz stacje ładowania urządzeń elektronicznych są niezbędnymi udogodnieniami. Integracja inteligentnych technologii, takich jak sterowanie pokojem przez aplikacje mobilne czy asystentów głosowych, może zwiększyć komfort obsługi i spersonalizować doświadczenie gościa.
Staranny Projekt i Dekoracje: Hotele dążą do stworzenia wizualnie atrakcyjnych wnętrz. Dobór mebli, kolorów, dzieł sztuki oraz oświetlenia wpływa na przyjemną atmosferę. Lokalne elementy lub motywy dodają unikalnego charakteru.
Obsługa i Wsparcie dla Gości: Zapewnienie troskliwej i reagującej obsługi jest kluczowe. Hotele oferują np. całodobową recepcję i usługi concierge, aby pomóc gościom w ich potrzebach i specjalnych prośbach. Szybka reakcja na zamówienia obsługi pokojowej czy prośby gości tworzy pozytywne wrażenia.

Hotele rozumieją, że ciągłe doskonalenie doświadczenia w pokoju jest ważne, aby sprostać ewoluującym oczekiwaniom gości. Stwarzają środowisko, w którym goście czują się mile widziani, komfortowo i zadowoleni przez cały okres pobytu.

Spróbuj digitalowej innowacji z Sourceful